Frequentemente recorremos aos nossos clientes para entender os prós e contras, os altos e baixos de suas vidas de contratação de tecnologia. Um ponto problemático que surge regularmente é a contratação incorreta.
As más decisões de contratação são caras. O custo de uma contratação indevida pode ser de 5 a 27 vezes o salário real de um funcionário e, de acordo com um estudo de QI de liderança de três anos, 46% das novas contratações não tiveram sucesso em 18 meses! Isso significa que uma contratação indevida para um cargo de tecnologia que paga $ 45.000 por ano pode custar à sua empresa algo entre $ 225.000 e $ 1.215.000! Isso é muito dinheiro – que você poderia investir em outro lugar.
Embora você não consiga erradicar completamente as contratações incorretas de seu vocabulário de recrutamento, pode limitar a frequência com que a experimenta. Aqui estão nossas dicas principais – experimentadas e testadas por nossa vasta comunidade de profissionais de RH e gerentes de contratação de tecnologia.
- Dica um: agilize e automatize seu progresso de triagem com plataformas online
- Dica dois: planeje as perguntas da entrevista com cuidado
- Dica três: apresente os candidatos para sua equipe de tecnologia
Simplifique e automatize seu processo de triagem e contratação
De acordo com a pesquisa anual da CodinGame de recrutamento de tecnologia, mais de 80% dos profissionais de RH consideram que “Encontrar candidatos qualificados” é a coisa mais difícil sobre o recrutamento de desenvolvedores.
Sim, é difícil encontrar contratações em potencial, filtrar inscrições e descobrir se os candidatos são qualificados para sua vaga. Peneirar currículos é ineficiente e demorado.
O resultado final é o seguinte: você pode contar com um currículo para ter uma visão geral precisa das habilidades de um candidato em tecnologia? A resposta é um sonoro não”!
Por um lado, alguns candidatos têm as qualificações, experiência e habilidades certas no papel, mas acabam ficando aquém da experiência técnica esperada. Por outro lado, alguns gerentes de contratação perdem desenvolvedores talentosos com alto potencial – simplesmente por causa de um currículo pouco atraente ou um plano de carreira não tradicional.
Perfis de desenvolvedor estão se tornando cada vez mais diversificados. 34,6% dos desenvolvedores são autodidatas, por exemplo, de acordo com uma recente pesquisa internacional.
Muitas organizações recorrem às plataformas de testes técnicos online para agilizar, automatizar e acelerar seu processo de triagem. Ao enviar testes online aos candidatos, os clientes nivelam o campo de jogo para todos os desenvolvedores. Eles recebem um relatório de teste detalhado e confiável e podem descobrir joias ocultas em um piscar de olhos. Esses testes automatizados fornecem dados confiáveis e percepções sobre as verdadeiras habilidades dos candidatos – você não precisa confiar no que eles dizem que podem fazer em seus currículos. Você pode confiar no que realmente os viu fazer e pode avaliar e comparar seu desempenho com o trabalho de outros candidatos.
Planeje cuidadosamente as perguntas da entrevista de contratação
A preparação do gerente de contratação para uma entrevista é tão importante quanto a do candidato.
Você não pode esperar fazer perguntas importantes que revelarão atributos comportamentais e idiossincrasias do candidato por pura sorte. Tenha em mente as características mais importantes de que você precisa antes de iniciar o processo de entrevista. É importante avaliar as habilidades pessoais de um candidato na entrevista.
Não é fácil ver através das expressões dos candidatos descobrir quem eles realmente são.
O que você está procurando – um jogador de equipe com uma atitude positiva? Alguém que é automotivado e tem uma forte ética de trabalho? É mais importante para eles serem adaptáveis ou orientados para os detalhes? Prepare um conjunto de perguntas com antecedência, destinadas a obter informações do candidato a emprego relativas a essas características. Por exemplo, você pode fazer-lhes perguntas de dramatização, como:
- O que você faria se …?
- Já tivemos essa situação uma vez. Como você resolveria isso? (Peça-lhes que identifiquem as habilidades pessoais que usaram em cada etapa.)
- Qual foi o problema mais complexo que você já resolveu e como encontrou a solução?
- Descreva um problema real no qual você trabalhou e que exigiu a ajuda de outro funcionário. Como vocês trabalharam juntos para encontrar uma solução?
Outra maneira de levar o seu processo de entrevista para o próximo nível é começar a usar tecnologias de entrevista remota online.
De fato, em meio à situação da Covid-19, um número crescente de empresas está se voltando para soluções de entrevista remota.
Apresente os candidatos selecionados para sua equipe de tecnologia
Como parte da pesquisa CodinGame internacional de 2020, foi feita pergunta aos desenvolvedores: “O que é qual é o principal motivo não negociável para recusar uma oferta de emprego? ” Mais de 1 em cada 3 desenvolvedores (34,4%) respondeu: “A cultura da empresa não corresponde às minhas opiniões pessoais.”
O que isto significa? Isso significa que a cultura da empresa é extremamente importante para os desenvolvedores – assim como é (ou deveria ser) para você. Na verdade, uma incompatibilidade de cultura e valores pode resultar em uma experiência de recrutamento dolorosa.
Então, o que você pode fazer para evitar o estresse de uma contratação incorreta?
Em primeiro lugar, seja claro sobre suas expectativas quanto ao comportamento e conduta de seu novo contratado no local de trabalho; certifique-se de que seu candidato também esteja ciente de como os atuais membros da equipe abordam seu trabalho e responsabilidades, como eles interagem entre si e os objetivos e valores da empresa.
Recomendamos enfaticamente apresentar candidatos selecionados para sua equipe de tecnologia. As pessoas que trabalham em sua empresa refletirão a cultura de sua empresa com autenticidade e transparência.
Vamos encerrar
Quanto melhor for o processo de contratação, menor será o risco de uma contratação incorreta cara. Executar as etapas extras de ter novos contratados em potencial gastando tempo com sua equipe de tecnologia, estreitando o campo por meio de triagem automatizada para habilidades técnicas, colocando um pouco mais de reflexão em sua entrevista – seja virtual, pessoal ou ambos – pode aumentar muito suas chances de conseguir sua nova contratação da primeira vez.
Caso tenha interesse em conhecer mais sobre a seleção online de candidatos, consulte o PRO-TESTS, uma plataforma tecnológica, com mais de 200 testes na área de TI, que consegue diminuir em até 80% o tempo de validação de habilidades técnicas dos candidatos.